1. الجهة المتحكمة في البيانات
تقنيات الشرق الذكية (SET) هي الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع.
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع البيانات التي تقدمها لنا مباشرة عند تعبئة نموذج التواصل، وتشمل:
* الاسم
* عنوان البريد الإلكتروني
* رقم الهاتف
* المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا بشأن مشروع أو فرصة أو استفسار
قد نجمع أيضًا بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عند استخدام الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت والصفحات التي تمت زيارتها وبيانات ملفات تعريف الارتباط.
3. أغراض استخدام البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
* الرد على استفساراتك وطلبات التواصل
* مناقشة المشاريع والفرص والخدمات التي قد تهمك
* تقديم خدماتنا وإدارة علاقاتنا مع العملاء والشركاء
* تحسين الموقع وتجربة المستخدم
* حماية الموقع والتحقق من سلامته وأمنه
* الوفاء بالمتطلبات النظامية والتنظيمية
لن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير متوافقة مع الأغراض الموضحة في هذه السياسة دون إشعارك أو الحصول على موافقتك عندما تكون مطلوبة.
4. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتك الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس النظامية الآتية:
* موافقتك عندما تكون الموافقة مطلوبة
* اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في علاقة تعاقدية
* تنفيذ عقد تكون طرفًا فيه
* الوفاء بالتزامات نظامية أو تنظيمية
* تحقيق مصلحة مشروعة، في الحدود التي يسمح بها النظام ودون الإخلال بحقوقك ومصالحك
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عندما تكون المعالجة قائمة عليها، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة.
5. مشاركة البيانات الشخصية
قد نشارك بياناتك الشخصية، بالقدر اللازم، مع:
* الموظفين والممثلين المخولين لدى SET
* مزودي خدمات استضافة الموقع وصيانته ودعمه التقني
* مزودي خدمات التحليل والأمن الإلكتروني، عند استخدامهم
* المستشارين المهنيين عند الحاجة
* الجهات الحكومية أو التنظيمية أو القضائية عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب النظام
نلزم الجهات التي تعالج البيانات نيابةً عنا باتخاذ التدابير المناسبة لحمايتها واستخدامها فقط للأغراض المحددة.
لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها لأطراف أخرى.
6. نقل البيانات خارج المملكة
قد تتطلب بعض الخدمات التقنية معالجة البيانات أو حفظها خارج المملكة العربية السعودية. وفي هذه الحالات، يتم نقل البيانات وفقًا للمتطلبات النظامية المعمول بها، وبعد اتخاذ الضمانات والتدابير اللازمة لحمايتها.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة المطلوبة للوفاء بالمتطلبات النظامية أو التعاقدية، أو لمعالجة أي مطالبات أو نزاعات.
عند انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم إتلافها أو إخفاء هوية صاحبها بطريقة آمنة، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب النظام.
8. حماية البيانات
نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقد، أو الاستخدام غير المشروع، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة لنقل البيانات أو حفظها عبر الإنترنت.
9. حقوقك
وفقًا للأنظمة المعمول بها، يحق لك:
* معرفة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
* طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
* طلب الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة واضحة ومقروءة
* طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها
* طلب إتلاف بياناتك عندما يسمح النظام بذلك
* سحب موافقتك عندما تكون المعالجة قائمة عليها
* تقديم شكوى إلى الجهة المختصة إذا كنت تعتقد أن بياناتك عولجت بطريقة تخالف النظام
يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر نموذج «تواصل معنا» الموجود على الموقع. قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
10. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع وتحسين أدائه وفهم كيفية استخدامه.
لا يتم تشغيل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، إن وجدت، إلا بعد الحصول على موافقتك. ويمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك، إلا أن تعطيل بعضها قد يؤثر في عمل بعض خصائص الموقع.
11. روابط المواقع الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو خدمات تديرها جهات أخرى. لا تتحمل SET مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم بياناتك.
12. خصوصية الأطفال
هذا الموقع غير موجه للأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية ممن تقل أعمارهم عن السن النظامية دون موافقة ولي الأمر أو الأساس النظامي المناسب.
13. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر لتعكس أي تغييرات في خدماتنا أو ممارساتنا أو المتطلبات النظامية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
14. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك الشخصية أو بهذه السياسة، يرجى التواصل معنا من خلال نموذج «تواصل معنا» على الموقع الإلكتروني.
